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Domande frequenti
Prenotare un deposito su Bags Parking è semplice e rapido. Visita il nostro sito e cerca la città in cui desideri lasciare i tuoi bagagli. Inserisci le date, gli orari e il numero di bagagli per il deposito e il ritiro. Infine, recati al luogo scelto e consegna i tuoi bagagli al Bags Manager. I tuoi bagagli saranno al sicuro e in buone mani.
Bags Parking utilizza diversi standard di sicurezza: dalla scelta e selezione dei Bags Manager, alla cura dei tuoi bagagli, fino alla sicurezza nei pagamenti. Inoltre, troverai a disposizione un servizio di assistenza dedicato in ogni momento.
Pima di prenotare un deposito bagagli potrai leggerne le recensioni lasciate dagli altri Traveller.
Infine, per poter tutelare maggiormente entrambe le parti, chiediamo di scattare una foto del bagaglio al momento del deposito e di inviarla nella chat con il Bags Manager.
I pagamenti devono essere effettuati online al momento della prenotazione. Questo garantisce la copertura assicurativa sui tuoi bagagli e la sicurezza nei pagamenti.
Il prezzo del deposito è stabilito dal Bags Manager e può variare in base a diversi fattori, tra cui il numero delle ore o dei giorni. La tariffa viene comunque sempre comunicata prima della prenotazione.
Ogni Bags Manager deve superare un processo di selezione molto accurato per entrare a far parte di Bags Parking. Durante la fase di registrazione, è inoltre tenuto a fornire tutti i dettagli riguardanti la sua identità, comprovati da documenti ufficiali quali carta d’identità e codice fiscale.
I nostri Bags Manager sono sia cittadini privati che attività commerciali, che offrono un servizio di deposito bagagli nella propria struttura. Ogni Bags Manager viene scelto solo dopo un processo di selezione e verifica molto accurato.
È proibito depositare oggetti illegali o considerati pericolosi. Sconsigliamo inoltre di lasciare documenti o soldi nel proprio bagaglio. È sempre preferibile portarli con sé.
Puoi trovare una lista completa di tutti gli oggetti proibiti nella pagina “Termini e condizioni”, alla voce 8 “Articoli proibiti”.
Non ci sono limiti di peso e dimensioni, puoi quindi depositare bagagli di qualunque tipo, da valige a zaini a oggetti più ingombranti, in base alle tue esigenze.
Se il deposito bagagli che hai prenotato dovesse consentire la cancellazione, potrai annullare la tua prenotazione andando sulla sezione “Prenotazioni” dell’app di Bags Parking. Le cancellazioni dovranno essere effettuate entro l’orario stabilito dal Bags Manager e prima dell’orario di check-in. Le richieste di cancellazione valide verranno rimborsate tramite il riaccredito dell’intero importo sul metodo di pagamento utilizzato.
Nel caso in cui avessi bisogno di far depositare/ritirare i tuoi bagagli da un’altra persona, questa persona dovrà necessariamente presentare al Bags Manager una copia della tua carta d’identità più uno screenshot dei dettagli della prenotazione oppure della foto del bagaglio scattata al momento del deposito.
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